Bad Honnef – Die Stadt Bad Honnef führt einen neuen Weg der Bürgerbeteiligung ein: Mit der Meldoo-App können per Smartphone Schäden und Mängel im öffentlichen Raum gemeldet werden. In drei Schritten ist die Verwaltung schnell und unkompliziert zu erreichen. Die App ist kostenlos.
Wen ärgert es nicht, wenn Müll illegal entsorgt, das Schlagloch nicht repariert oder das Spielgerät auf dem Spielplatz kaputt ist? Bürgermeister Otto Neuhoff sagt: „Meckern allein führt zu nichts. Wer für sich, für andere und für die Stadt etwas tun möchte, nutzt die App. Die Verwaltung wird eine Lösung erarbeiten, um das Ärgernis aus der Welt zu schaffen. Mit Meldoo steht den Bürgerinnen und Bürgern ein neuer und direkter Weg zu den Fachdiensten offen. Helfen Sie mit! Für Bad Honnef und die Lebensfreude in unserer Stadt!“
Bürgerinnen und Bürger, die diese App nicht nutzen möchten, haben nach wie vor die Möglichkeit, sich persönlich, schriftlich oder telefonisch an die Verwaltung zu wenden. Die App Meldoo ist eine Ergänzung der bereits praktizierten Wege, mit der Verwaltung in Kontakt zu treten.
Und so geht Meldoo: Nutzerinnen und Nutzer laden sich die App kostenlos herunter. Drei Schritte führen zur Meldung: Erst wird ein Foto gemacht, dann der Standort per Klick angegeben und schließlich die passende Schadenskategorie aus einer Liste hinzugefügt. Eine genauere Beschreibung ist möglich. Auf Senden klicken: fertig!
Vorteil ist, dass die Meldungen direkt an Verwaltungsmitarbeitende geleitet werden, die den jeweiligen Schaden begutachten können und zuständig für die Reparatur sind. Zudem gibt es eine Status-Meldung über den Fortschritt der Schadensbehebung. Zum guten Schluss erfolgt die Rückmeldung, wenn repariert und im günstigsten Fall das Ärgernis aus der Welt geschafft ist.
Der Erfolg der App hängt vom Mitmachen ab. Manche Ecke in der Stadt hat es nötig, gepflegt zu werden. Schlaglöcher, Stolperstellen in Fußwegen, Sturmschäden, Vandalismus oder zu viel Unkraut sind keine gute Werbung für Bad Honnef. Nicht zuletzt wird auch die Sicherheit erhöht, besonders wenn ein gravierender Schaden rasch bekannt ist und die Verwaltung reagieren kann.
Die App läuft bis zum Ende des Jahres 2020 zunächst zur Probe, damit Erfahrungen gesammelt werden können.
Hier geht es zur APP – herunterladen unter:
– www.meldoapp.de
– im App Store oder bei Google Play
