Rhein-Sieg-Kreis (db) – Es ist eine der dem Straßenverkehrsamt des Rhein-Sieg-Kreises am häufigsten gestellten Fragen: wie bekomme ich möglichst schnell einen Termin? „Natürlich wissen wir, wie begehrt Termine bei uns sind“, sagt der Leiter des Straßenverkehrsamtes, Harald Pütz. Wer ein paar kleine Tricks beachtet, kommt schneller ans Ziel.
„Wir raten allen, sich früh morgens zwischen 06:00 Uhr und 07:00 Uhr auf unserer Terminseite im Internet umzusehen, dann schalten wir täglich zusätzliche Termine frei“, sagt Harald Pütz. Alle Nachtmenschen können kurz nach Mitternacht Erfolg haben, dann gibt es auf der Homepage des Kreises neue Termine für eine Woche im Voraus.
Wenn einmal keine Termine angeboten werden, bedeutet das, dass zu diesem Zeitpunkt für die folgenden acht Tage kein freier Termin vorhanden ist. In diesem Fall ist auch ein Anruf nicht zielführend, denn das Call-Center verfügt über keine weitergehenden Terminressourcen. Das Straßenverkehrsamt rät in diesem Fall, es erneut zu versuchen, da regelmäßig zusätzliche Kontingente oder abgesagte Termine freigegeben werden.
Die Online-Terminreservierung für das Straßenverkehrsamt des Rhein-Sieg-Kreises ist hier erreichbar: rhein-sieg-kreis.de/termin-sva
Ausreichend viel Personal würde auch helfen. Aber die müssen jetzt ja sicher erst mal warnstreiken.
Tja, Herr Schuster, wie könnte man das wohl ändern?